Digitalna osobna iskaznica poslovanja

Ono o čemu se dodatne informacije ne mogu pronaći na internetu za nove generacije niti ne postoji, ili, u najmanju ruku, ne ulijeva povjerenje i smanjuje profesionalni kredibilitet. 

Stoga danas svaki ozbiljan poslovni subjekt, ili projekt koji se treba otvoriti prema javnosti, mora imati svoju online digitalnu osobnu iskaznicu. U nastavku teksta doznajte koji su vam komunikacijski alati i materijali potrebni za stvaranje top imidža na internetu, te kako ih koristiti.

Logotip

Osnovni alat bez kojega je nemoguće izgraditi identitet poslovanja uopće, a posebno u digitalnom okruženju, je kvalitetan logotip. Zašto? Važnost njegove uloge najlakše je shvatiti ako se promatra kao otisak prsta. Logotip je ono prema čemu će vas klijenti, suradnici ili korisnici najlakše i sa sigurnošću pronaći.

Istraživanja pokazuju kako osoba mora biti u prosjeku sedam puta svjesno i izravno izložena sadržaju obilježenom logotipom kako bi ga u mozgu pohranila kao prvi odgovor na svoju potrebu. No, ta brojka se smanjuje ako logotip zadovoljava nekoliko kriterija:

1.Dizajn imena u odgovarajućem fontu/veličini

Fontovi su važni jer se njihovim odabirom bira i ciljana publika. Primjerice, meki, ukošeni fontovi uglavnom se koriste ako su žene skupina prema kojoj je poslovna komunikacija orijentirana, dok se fontovi koji formiraju slova geometrijskom tipografijom upotrebljavaju u slučaju da je meta mlađa, muška populacija.

Kada je u pitanju veličina, veći se fontovi odabiru ako je ime formirano kao kratica, dok se s manjim fontovima rade logotipi za subjekte čije ime sadrži dvije ili tri riječi. Ukoliko u logotip uz ime želite uklopiti i djelatnost onda se mora pripaziti na odnos u veličini fontova. Da logotip ne bi izgledao nerazumljivo u prvi plan se stavlja jedna komponenta većim fontom, dok je druga prateća i izražava se manjim fontom.

2.Boje koje održavaju poslovni sektor

Boje se nesvjesno povezuju s sektorima i značajkama poslovanja. Odabir prave boje stoga može pomoći osobi da logotip spremi u pravu „ladicu“. Primjerice, ako je ključ poslovanja ekološka proizvodnja, logotip bi trebao sadržavati zelenu boju, a ako je riječ o logotipu trgovine igračkama onda se pri izradi logotipa preporučuje miks vedrih boja.

3.Simbol koji jasno definira djelatnost

Odmah treba istaknuti kako kvalitetan logotip sam po sebi s vremenom postaje simbol. To je i njegova osnovna svrha. No, logotip originalno može uključivati ikonu čija forma, baš poput boje logotipa, sugerira sektor poslovanja. Ikona može biti doslovno slika osnovnog elementa prepoznatljivosti subjekta. U slučaju logotipa Europske unije to su žute zvjezdice na tamno plavoj podlozi. Ikona unutar logotipa može sadržavati i početno slovo imena subjekta kao što je to kod tvrtke Rimac gdje je slovo „R“ zaokruženo formom grba. Dobra je opcija i stilizirani prikaz koji asocira na ime ili djelatnost kao što je riječ kod ikone sklupčane lisice vatrenih boja pretraživača Firefox.

Jedna od prednosti simbola/ikone unutra logotipa je da s vremenom on može poslužiti i kao dobra zamjena za njegovu skraćenu formu.

Internet stranica

Kada s izgradnjom svoje online osobne iskaznice krećete od nule, nakon što je logotip definiran prema gore navedenim odrednicama, vrijeme je za izradu internet stranice.

Ako je logotip konstruirao stručnjak, te u njega uklopio sve važne elemente, on može biti sjajna baza za izradu internet stranice. Naime, iz logotipa se, kako smo već istaknuli, može iščitati sektor djelovanja i ciljana publika, ali i vizualne značajke koje trebaju na stranici prevladavati. Primjerice, ako je logotip zelene boje, a slova mekog fonta, logično je da dizajn internet stranice prati taj uzorak. Prepoznatljivost se postiže kroz usklađenost svih elementa promocije.

Svaka baza, jasno, zahtjeva ozbiljnu nadogradnju kako bi gotov proizvod bio potpun. Slučaj je to i sa internet stranicom, a znači da dizajnerski kostur treba popuniti atraktivnim sadržajem, odnosno sadržajem koji će na najbolji način ostaviti odličan dojam, a onda i ispričati pravu priču. Za to su potrebni:

1.Organski tekstovi

Predstaviti sebe u tekstovima svatko može na različit način, ovisno o tonu kojim se želi obratiti osobi koja po prvi puta otvori internet stranicu i onome čime se želi pohvaliti.

To mogu biti stručni tekstovi o proizvodima i uslugama koji se promoviraju ili temama koje su usko vezane uz njih što je često put koji odabiru tvrtke iz farmaceutskog ili prehrambenog sektora. Prevladavajući tekstovi mogu pratiti i formu izvještajnih internet stranica što je pak karakteristično za udruge, posebno sportske klubove kojima je osnovni cilj prikazati svoje aktivnost kako bi se osigurala vidljivost projekta ili djelovanja prema donatorima/sponzorima.

Koji god da put odabrali, treba znati najvažnije – tekstovi moraju biti originalni! Copy/paste se primjećuje, čak i kada mislite da to nije slučaj, te stvara negativnu sliku koja može ozbiljno naštetiti ugledu.

2.Audiovizualni materijali visoke razlučivosti

Internet stranica predstavlja brz i jednostavan način prenošenja informacija o nekome ili nečemu. Najveća je pogreška napraviti internet stranicu koja je dosadna, te zahtjeva puno truda da bi se doprijelo do onoga što je pisac htio reći. Zbog toga je ključno uz tekstualni dio dobro uklopiti odgovarajuće audiovizualne materijale, odnosno fotografije i video clipove.

Idealno je koristiti profesionalne fotografije i video materijale nastale specifično za online promociju. Možda se to na prvi pogled čini kao skupa i komplicirana opcija u svijetu gdje svaka druga osoba u džepu ima smart phone sa top kamerom. No, tehnologija bilo koje vrste još uvijek ne može zamijeniti iskustvo profesionalca. Ne vjerujete? Pokušajte s novim iPhoneom napraviti kvalitetne fotografije ili snimke košarkaške utakmice vašeg djeteta, a onda pogledajte profesionalne materijale sa bilo koje košarkaške utakmice na bespućima interneta stare 10 godina. Uočit ćete da je razlika nemjerljiva u korist starijih profesionalnih materijala.

Dodatni savjet – s audiovizualnim materijalima ne treba pretjerati jer u ovom slučaj od viška (previše podražaja) glava zaista može zaboljeti!

3.Ikone i grafike

Dobru ravnotežu između tekstualnih i audiovizualnih komponenti na internet stranici može se postići korištenjem ikona i grafika koje ujedno poboljšavaju korisničko iskustvo, privlače pažnju korisnika i predstavljaju univerzalni alat za sporazumijevanje.

Kako u globalnoj online komunikaciji, tako i u web dizajnu, postoje uobičajene ikone koje se svakodnevno koriste. Tako ikona košarice označava mogućnost online kupovine, koverta i telefonska slušalica opcije za izravan kontakt, povećalo lokaciju pretraživača unutar stranice. Ikonom fotoaparata možete označiti gdje se na stranici nalazi galerija, a ikonom žarulje usmjeriti pozornost na inovaciju.

Grafike pak mogu biti klasične, odnosno one koje vizualno prikazuju kretanje nekog faktora u odnosu na stalne parametre. One mogu odlično poslužiti za prikaz rasta poslovanja li broja korisnika u određenom vremenskom roku. Također mogu dobro poslužiti kao ilustracija uz stručne tekstove.

Grafike mogu biti izražene slikom. Ovdje govorimo o digitalnim crtežima koji se mogu koristiti umjesto fotografija. Ovaj tip grafika predstavlja odličan izbor kada je potrebno upotrijebiti ilustraciju škakljive prirode za koju fotografija nije prikladna, kada se ilustracijom želi prikazati nešto što nije opipljivo ili kada je potrebno ilustrirati odnos između osoba.

Profili na društvenim mrežama i objave

Svrha ulaganja u digitalnu promociju je povećanje vidljivosti koje u konačnici treba osigurati veće prihode, odnosno potvrdu uspješnosti projekta. To znači da će logotip i internet stranica kao komunikacijski alati napraviti svoj posao tek ako budu izloženi široj javnosti.

Usmena predaja i klasično oglašavanjem putem old school medija uvijek je dobra opcija, no bolja vidljivost, u kraćem vremenskom razdoblju i uz manja ulaganja, ostvaruje se kreiranjem profila na društvenim mrežama i njihovim povezivanjem s internet stranicom.

Osnovne vizure profila na društvenim mrežama trebaju pratiti dizajnerski uzorak internet stranice, a osnovne informacije pružati izravnu poveznicu na internet stranicu. Također, profil ne može biti prazan. Treba ga u redovnim intervalima puniti sadržajem – zanimljivim objavama koje predstavljaju ujednačenu mješavinu foto, video i tekstualnog materijala.

Pri tomu ne treba izgubiti iz vida da je u ovome slučaju cilj kreiranja profila na društvenim mrežama stvaranje brze ceste koja vodi ka internet stranici. Zato objave trebaju biti koncipirane tako da prije svega pobude interes dovoljan za „klik“. Ne treba ih zagušiti s previše teksta ili ostaviti nedorečene zbunjujućim vizualima. One u svakom trenutku moraju sadržavati naznaku osnove poslovanja.

Dok profil ne skupi dovoljan broj pratitelja koji osiguravaju besplatnu promociju na društvenim mrežama, nakon povezivanja profila s internet stranicom preporuka je izložiti ga ciljanoj populaciji plaćenim oglasima. Obzirom da je u Hrvatskoj Facebook trenutno najpopularnija društvena mreža, logično je da to za početak bude FB boost ili FB ads.

Ove opcije omogućavaju da objave/oglase stavite pred publiku za koju ste procijenili da će biti zainteresirana za vaše proizvode i usluge, a možete ju ciljati na temelju lokacije, demografskih značajki, interesa i ponašanja. Obzirom da Facebook i Instragram imaju istog vlasnika, dodatna je prednost što kroz Facebook servis za oglašavanje možete doprijeti i do ciljane populacije na Instagramu. No, treba znati kako Instagram ne podržava linkanje. Tako da ukoliko želite preko profila na ovoj društvenoj mreži osigurati veću vidljivost internet stranice, morate internet adresu jasno isticati u objavama.

Nemate ni „D“ od digitalne osobne iskaznice? Tu smo za vas! Izradu logotipa, internet stranica i profila na društveni mrežama, te upravljanje ovim komunikacijskim alatima, Leda Media za Vas će obaviti na najvišoj razini. Obratite nam se s povjerenjem. KONTAKT